初步沟通

1 充分了解客户需求
客户可以先在企业自身内部形成统一的意见，明确需要设计的项目、设计的要求和项目预算，指定项目的负责人，协调好相关的资料收集工作

2 对企业背景、产品背景、目标市场环境、竞争企业和竞争产品进行初步分析
客户可以利用自身的行业优势，向广告公司提供尽可能多的背景资料，以便于广告公司对设计项目进行系统的专业分析

尺寸：设计的成功与否,有时与是否能够有效的沟通有很大的关系,通常我们建议客户能够先在内部达成共识,并尽量提供详尽的资料。

3 向客户介绍此类项目的常见设计风格以供参考
广告公司可以向客户提供项目相关的实际案例以便于客户进行风格和形式的筛选

4 了解客户预算以便在设计时采用适当的印刷工艺和材质
预算的多少对设计方案最终是否能够顺利执行有很大的影响，好的方案如果没有预算的支持，只会浪费双方的时间和精力，所以应尽可能在项目开始前就确定好大致的预算

5 提出初步的设计解决方案
在与客户充分的沟通后，根据掌握的资料，经过内部分析，向客户提出初步的解决方案，并取得客户的认可

前期准备

6 根据设计的要求、数量和难度，向客户提出报价
设计费根据不同的要求和难度，价格有所不同，通常由广告公司提供整合解决方案时(如由广告公司同时承接前期设计和后期制作执行)设计费可以有一定的浮动空间

7 客户对报价予以确认，并签订报价确认意向书

8 按照双方的协商结果，签订正式的设计合同，收取预付款

9 由客户提供尽可能详尽的设计资料
客户在此阶段应做好各类资料的收集工作，如企业VI系统的基本元素(标志、专用字体、专用色系等)；文字资料(手写稿、打印稿或Word等电子文件)；图片资料（照片、反转片、印刷品、电子图片）等。

设计阶段

10 成立专项设计小组
由创意总监(CD)组织成立专项设计小组，指定项目负责人、设计执行、业务执行。

11 确立创意简报(Creative Brief)

12 制定项目进度表(Schedule)

13 设计初稿

14 内部初审并进行修改
由创意总监会同美术指导(AD)对设计初稿进行内部初审并进行修改

15 设计初稿完成并提交
提交方式包括发送电子邮件，提交彩色喷墨打印稿，或招开提案会议

16 客户审稿并提出修改意见

17 招开内部会议对客户提出的修改意见进行分析，与客户沟通后形成最终修改方案
有时客户和设计师的想法会有分歧，这时双方需要进行良好的沟通，达成共识，形成最终的意见

18 修改设计稿并提交最终设计稿

后期

19 客户对最终设计稿进行确认
客户应对最终设计稿进行书面确认，设计阶段的工作到此告一段落

20 按照最终设计稿和终端执行要求进行完稿
设计稿还不是最终的可以终端执行的文件，广告公司会按照合同规定的要求进行完稿。

21 提交完稿，包括所有原始文件的光盘两张，打印稿一套
完稿工作结束后，客户应以书面方式对光盘资料和打印稿件进行签收。

广告公司只负责设计完稿工作的情况下，客户在后期执行时，广告公司可以以咨询的方式进行协助，但不对签收后的资料在执行过程中发生的问题负责。

广告公司同时负责设计完稿和后期执行的情况下，由广告公司负责后期执行的质量，质量标准以客户签样为准。

22 客户按照合同规定的时间和金额支付尾款
在客户签收无误后，应按照合同规定支付尾款，由广告公司开具商业统一发票。